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DEZ REGRAS DE OURO DE ETIQUETA EMPRESARIAL




1. Conheça os costumes dos países onde você vai negociar
2. Entre no ritmo de seu interlocutor
3. Se você estiver entre nobres, aja como nobre. E entre pobres, aja com simplicidade.
4. Seja pontual.
5. Vista-se com discrição. Terno e gravata para os homens e tailler ou terninhos para as mulheres encaixam-se bem na maioria das situações.
6. Saiba se desculpar e ter autocrítica.
7. Faça textos bem escritos. E-mail, mesmo sendo comunicação rápida, não lhe dá o direito de escrever errado.
8. Responda a telefonemas e correspondências.
9. Escolha com propriedade os ambientes para tratar de assuntos pertinentes à empresa.
10. Em viagens de negócios e eventos, nunca esqueça que você representa a empresa.